Všeobecné obchodní podmínky

Objednávka a uzavření smlouvy

Veškeré objednávky uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu www.garnyze-eshop.cz, jsou pro obě strany závazné.

Prodávající: 1st Unispo spol. s. r.o., Novozámocká 185, 949 05 Nitra, Slovenská republika

IČO: 34 152 121
DIČ: SK 2020977200

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s nákupními i reklamačními podmínkami.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je pravdivé a úplné vyplnění všech údajů a náležitostí, které systém vyžaduje.
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká odesláním objednávky ze strany kupujícího zákazníka a jejím přijetím na straně prodávajícího.

Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje:

dodat kupujícímu druh a množství objednaného zboží v kupní ceně ve smyslu objednávky
dodat kupujícímu zboží takovým způsobem, aby nedošlo během přepravy k jeho poškození

Prodávající nenese odpovědnost pokud:

dodání zboží opozdí zaviněním přepravní společností
dodání zboží opozdí nesprávně nebo neúplně uvedenou adresou příjemcům
se zásilka poškodí při přepravě
vis major

Kupující se zavazuje:

objednané zboží převzít a zkontrolovat neporušenost obalů
zaplatit za zboží ve smyslu platebních podmínek platných v den odeslání objednávky.

Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o potvrzení objednávky i jiným způsobem, např.. telefonicky nebo písemně. Kupující bere na vědomí, že prodávající může odmítnout zaslat zboží pokud kupující odmítne objednávku potvrdit.

Dodací lhůty:

Objednávky vyřizujeme zpravidla do 3 pracovních dnů. Doručení je realizováno přepravní společností in time. Zboží Vám bude doručeno v termínu od 10 až 14 pracovních dnů, kdy Vás budeme předem kontaktovať.

Ceny zboží
Ceny jsou platné v době objednání zboží .
Ke zboží je vždy připojena faktura, která je zároveň i dodací a záruční list.

Platby a poštovné
Zboží zasíláme:

na základě objednávky zboží kupující zaplatí pracovníkovi kurýrní služby
po uhrazení platby dle objednávky
v případě nákupu zboží nad 3.500,00 Kč, si vyhrazujeme právo požadovat zálohu ve výši 50% z celkové částky objednaného zboží.

Poštovné a balné:

při platbě bankovým převodem je účtováno poštovné 65 Kč

Banka: FIO banka, a.s., č.ú.: IBAN: CZ59 2010 0000 0023 0051 2816/ 2010

při platbě na dobírku je poštovné 135 Kč
Položka balné - zahrnuje symbolickou částku 45 Kč (bublinková fólie, strečová folie, páska .....).
při nákupu zboží nad 1500 Kč není zákazníkovi účtovány žádné dopravní. Vyhrazujeme si však právo na změnu v případě, že zboží, které jste si objednali přesahuje více než 1 balík. V takovém případě bude za každý další balík účtován poplatek za dopravu ve výši 135 Kč. O takové skutečnosti bude zákazník předem informován.

Zrušení objednávky
1. V případě, že má kupující zájem objednávku stornovat, musí zvolit takovou formu, která je pro prodávajícího zřejmá a pochopitelná.
2. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku a také právo odstoupit od smlouvy nebo její části, pokud:
(A) zboží se nevyrábí nebo se přestal vyrábět, je vyprodáno nebo
(B) změnila se cena dodavatele zboží nebo
(C) nesprávně uvedená cena zboží

Speciální zákazka
Dovolujeme si upozornit ctěné zákazníky:
Pokud je jakékoli zboží, prodávané prostřednictvím tohoto eshopu www.garnize-eshop.cz, upravován podle potřeb zákazníka, kde se mění jeho charakter, základní obchodní balení a parametry, prodávaného zboží, jedná se o speciální zakázku a platí, že pokud se zboží upraví na přání a objednávku zákazníka, dodavatel nemá povinnost takto upravený zboží vzít zpět a kupující toto respektuje v plném rozsahu. Děkujeme za pochopení.

Vrácení zboží

Vrácení zboží se řídí Zákonem č. 108/2000 Z. z. . V případě speciálních objednávek a zakázkové výroby je vrácení bez udání důvodu nemožné. O tom, že objednávka má speciální charakter nebo, že se jedná o zakázkovou výrobu bude kupující vyrozuměn a poučen. Zboží se vrací na adresu odesílatele v původním balení, kompletní a nepoškozené.
Formulár na odstoupení od smlouvy.pdf

Reklamační řád

Kupující je povinen před převzetím zásilky od pracovníka přepravní společnosti zkontrolovat, zda zásilka není poškozena. V případě, že je obal poškozen, zboží nepřebírejte.
V případě reklamace zašle kupující reklamované zboží na adresu sídla společnosti jen jako zásilku (dobírky nepřebíráme). Balík a reklamované zboží musí být řádně zabaleny a musí obsahovat: komplet reklamované zboží, fakturu, popis reklamace, závady a kontaktní údaje kupujícího.
Náklady na přepravu reklamovaného zboží směrem od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující. V případě uznání reklamace tyto vynaložené prostředky prodávající uhradí kupujícímu. Pokud je reklamace oprávněná řešení reklamace si vzájemně, prodávající a kupující dohodnou, přičemž kupující akceptuje posloupnost:

Odstranění závady
Pokud se závada nedá odstranit zboží bude vyměněno za nový nebo dohodou za zboží podobný
Pokud není možné realizovat posloupnost podle 1 a 2 pak prodávající vrátí peníze kupujícímu.

Reklamaci zboží vyřizuje prodávající maximálně do 30 dnů od data uplatnění reklamace kupujícím.
Vybavením oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. Pokud byla reklamace v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, pak záruční doba běžet znovu od data vyřízení reklamace.

Ochrana osobních údajů

Ve smyslu zákona č.. 428/2002 Sb. z. o ochraně osobních údajů. Provozovatel internetového obchodu garnýže-eshop.scz se zavazuje, že osobní data, které poskytne kupující prostřednictvím objednávkového formuláře nebudou bez souhlasu vlastníka těchto dat jakkoliv poskytovat třetí osobě a nepoužije svěřená osobní data na komerční nabídku nesouvisející s propagací tohoto internetového obchodu. Současně se zavazuje k tomu, že na přání zákazníka kdykoliv jeho osobní data vymaže ze své databáze.

Pokračovat

Nákupní košík

Všeobecné obchodní podmínky